C’est au Carrousel du Louvre, les 25 et 26 Novembre 2019, que s’est tenu le fameux Congrès de l’Immobilier attendu comme chaque année, depuis plus de 70 ans. Ces professionnels se sont donnés deux jours pour analyser les tendances et les évolutions à venir dans le secteur de l’immobilier, ainsi que les solutions envisageables pour accompagner ces changements.

Dans une ambiance qui se voulait conviviale et chaleureuse, 5.000 participants ont pu profiter des quelques 200 exposants venus présenter leur manière de concevoir l’innovation dans le secteur de l’immobilier. Revenons brièvement sur ce qui a marqué le Congrès FNAIM 2019.

Sommaire

Le rendez-vous incontournable des professionnels de l’immobilier

Cet événement a su s’imposer au fil des années comme un rendez-vous immanquable pour tous les professionnels exerçants dans le secteur de l’immobilier. Grâce aux nombreux experts présents, c’est toujours une occasion à ne pas manquer pour appréhender les évolutions du métier, échanger autour des pratiques, et prévoir des solutions adaptées à ces changements.

Parmi ces changements, on note bien sûr la digitalisation de la profession, qui comme dans beaucoup d’autres domaines, doit s’adapter à l’ère du numérique. Le Congrès FNAIM offre aux professionnels de découvrir de nouveaux outils visant à faciliter leur quotidien dans ce domaine, grâce aux 6.000m² d’exposition et à des acteurs impliqués dans l’évolution et la révolution du secteur de l’immobilier.

Avec des innovations comme Mooveo, une application permettant de réaliser en un rien de temps des vidéos immobilières, la tendance vient confirmer que de nos jours, le métier d’agent immobilier peut presque s’effectuer uniquement via téléphone, pour peu d’avoir les moyens de proposer des prestations toujours aussi qualitatives qu’en agence.

Des séances de formation à l’évolution des métiers de l’immobilier

Afin de se former de manière pratique et concrète à l’évolution des métiers du secteur, plus de trente ateliers sont proposés aux participants durant les deux jours de congrès. L’endroit idéal pour échanger autour des problématiques quotidiennes rencontrées par les professionnels de l’immobilier.

Les sujets ont été divers et variés, concernant des techniques très concrètes pour gérer la relation avec les clients mais aussi entre professionnels : l’atelier « Coopétition versus Ubérisation » d’Olivier Bugette ou « Comment gérer un client insatisfait ? » de Jean-David Lepineux en sont de bons exemples.

On retrouve également des ateliers plus orientés sur la concurrence et les manières de s’en démarquer, mais aussi sur la place de l’Humain dans l’immobilier et à propos des perspectives d’avenir concernant l’identité professionnelle du secteur.

Bien sûr, les workshops traitant du domaine digital ne manquaient pas à l’appel, puisque c’est un outil de plus en plus présent dans le quotidien des professionnels de l’immobilier. Ne pouvant plus faire l’économie d’être présents sur le web, les acteurs de l’immobilier doivent aujourd’hui avoir recours aux méthodes permettant d’utiliser ce support afin d’améliorer la qualité des prestations proposées.

Des débats animés riches d’enseignement

Le Congrès FNAIM 2019, c’est aussi deux jours de conférences, qui ont permis aux participants de débattre autour des changements à venir dans le secteur du logement. Durant ces trois séances plénières, on note une petite séquence politique avec la venue du Ministre de la Ville et du Logement Monsieur Julien Denormandie, qui conclut une matinée de débats autour des aspects économiques et politiques du secteur de l’immobilier, concernant notamment le rapport Nogal et la loi ELAN dont il a été question.

A l’occasion de son intervention, le Ministre de la Ville et du Logement a pu verbaliser son soutient à la profession et assurer sa connaissances des métiers des acteurs de l’immobilier. Il s’est par ailleurs engagé à réintroduire le Plan Pluriannuel de Travaux (PPT), convaincu que « c’est un élément indispensable pour la bonne gestion des copropriétés ». Son soutient au rapport Nogal a suscité quelques réactions, notamment du côté du Président de la FNAIM.

Sans surprise, une plénière était également dédiée à la numérisation des métiers de l’immobilier, avec des acteurs majeurs dans l’évolution digitale de la profession comme Olivier Bugette, fondateur de La Boite Immo, ou encore Juliette Gilligan, spécialiste de Facebook Marketplace. Pendant plus d’une heure, ces experts ont analysé et décrypté les enjeux de ce type d’évolution, et ont apporté des solutions afin d’y faire face.

Enfin, ce Congrès FNAIM 2019 a également été l’occasion de présenter « la nouvelle identité visuelle des professionnels de l’immobilier ». C’est la déesse romaine Vesta qui a été choisie pour représenter ces métiers, d’après sa devise en latin qui illustre parfaitement la mission des professionnels de l’immobilier : « éclairer et défendre », symbolisée par une torche et une lance qu’elle tient dans ses mains.

Un symbole dans lequel Julien Denormandie, Ministre de la Ville et du Logement, se reconnait : « Je crois dans cette représentation antique, qui colle à la mission qui est la vôtre, et à l’action que vous menez au jour le jour ».